Privacyverklaring SenseForward

Laatst bijgewerkt: juni 2026

SenseForward, gevestigd in Amsterdam en vertegenwoordigd door Cindy Vos, GZ-psycholoog, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens worden verwerkt, waarom deze worden verwerkt en welke rechten u heeft.

Verantwoordelijke

SenseForward – Praktijk voor Buitenpsychologie
Cindy Vos, GZ-psycholoog

BIG-nummer: 39918367425
AGB-code zorgverlener: 94104683
AGB-code praktijk: 94065056

E-mail: info@senseforward.nl

Website: www.senseforward.nl

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van het contact of de behandeling kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

Contactgegevens
  • Naam
  • Adres
  • Woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
Gegevens ten behoeve van behandeling
  • Verwijsgegevens
  • Hulpvraag
  • Medische en psychologische voorgeschiedenis
  • Diagnostische gegevens
  • DSM-classificatie indien van toepassing
  • Zorgvraagtypering
  • Behandelplan
  • Voortgangsgegevens
  • Correspondentie die relevant is voor de behandeling
Financiële gegevens
  • Factuurgegevens
  • Polisgegevens indien nodig voor vergoeding

Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

  • Het beantwoorden van vragen via de website of e-mail
  • Het plannen van afspraken
  • Het uitvoeren van psychologische diagnostiek en behandeling
  • Het voeren van een cliëntdossier
  • Het opstellen van facturen
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het declareren van zorg indien van toepassing

Cliëntdossier

Wanneer u in behandeling komt, wordt een dossier aangelegd conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).

Het dossier bevat uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor goede zorgverlening.

Alleen de behandelaar heeft toegang tot uw dossier, tenzij u expliciet toestemming geeft voor inzage of informatie-uitwisseling met derden.

Bewaartermijnen

Contactformulier of vrijblijvende aanmelding

Wanneer een contactaanvraag niet leidt tot behandeling worden de gegevens uiterlijk binnen drie maanden na afronding van het contact verwijderd.

Cliëntdossier

Op grond van de WGBO wordt het cliëntdossier minimaal twintig jaar bewaard vanaf de laatste wijziging in het dossier.

Delen van gegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet verstrekt aan derden, tenzij:

  • U hiervoor toestemming heeft gegeven;
  • Dit noodzakelijk is voor de behandeling;
  • Dit noodzakelijk is voor declaratie van zorg;
  • Er een wettelijke verplichting bestaat.

Beveiliging van persoonsgegevens

SenseForward neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik.

Onder andere worden de volgende maatregelen toegepast:

  • Beveiligde toegang tot systemen
  • Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie waar mogelijk
  • Beveiligde opslag van cliëntgegevens
  • Zorgvuldige omgang met persoonsgegevens
  • Gebruik van beveiligde communicatie voor privacygevoelige informatie indien nodig

E-mail en digitale communicatie

Voor praktische communicatie kan gebruik worden gemaakt van e-mail.

Hoewel SenseForward zorgvuldig omgaat met digitale communicatie, kan de veiligheid van reguliere e-mail niet volledig worden gegarandeerd.

Voor het uitwisselen van privacygevoelige informatie kan gebruik worden gemaakt van beveiligde communicatie.

Website en contactformulier

Wanneer u gebruikmaakt van het contactformulier op de website worden uitsluitend de gegevens verwerkt die u zelf invult.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw bericht.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien;
  • Uw gegevens te laten corrigeren;
  • Uw gegevens te laten verwijderen voor zover de wet dit toestaat;
  • Bezwaar te maken tegen verwerking;
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Klachten

Indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

SenseForward
info@senseforward.nl

Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wijzigingen

SenseForward behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen indien gewijzigde wetgeving of praktijkomstandigheden daartoe aanleiding geven.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.